Toute demande d'annulation ou modification de séjour devra être notifiée par écrit à VOYAGES C. MATHEZ :  bisouhotels@matheztravel.com

Pour toute annulation ou modification de séjour effectuée avant le 22 Décembre 2023, l’acompte réglé sera remboursé (déduction d’une somme de 20 € retenue au titre de frais d’annulation)

A compter du 23 Décembre 2023, aucun remboursement ne sera effectué pour toute annulation ou modification de séjour, quel que soit le motif de l'annulation ou de la modification du séjour.

Si vous décidez d'écourter votre séjour à compter de cette date, l'hôtel se réserve le droit de facturer la totalité du séjour initialement réservé.

Lors de l’arrivée des participants, les hôtels réclameront une carte de crédit en garantie.